SafeLinkから交換用の電話を入手するにはどうすればよいですか?

Safelinkは、お客様のアクティベーション日から1年以内に電話が返品された場合、欠陥のある電話を交換します。 また、1回限りの礼儀として紛失または盗難にあった電話に取って代わります。



Safelinkの限定保証交換ポリシーでは、お客様はアクティベーション日から最大1年間、欠陥のある電話を返品できます。欠陥のある電話はTracPhoneWirelessに送信する必要があります。欠陥のある電話を受け取ったTracPhoneは、その裁量により、新しい電話または再生された電話を提供します。



Safelinkは、紛失または盗難にあった電話のポリシーに従って、紛失または盗難にあった電話の通話時間に関係なく、わずか10分の通話時間で出荷される再生モデルに交換します。 10分を超える放送時間は没収され、お客様は必要に応じて追加の放送時間を購入する必要があります。交換用の電話を紛失したり盗まれたりした場合、お客様は新しい交換用の電話と通信時間を購入する必要があります。交換用の電話が配達前に紛失または盗難にあった場合、TracPhoneは、1回限りの礼儀として、紛失した電話と放送時間を交換する場合があります。紛失または盗難が報告された電話は完全に無効になり、通話時間は没収されます。 Safelink契約には、電話を定期的にアップグレードしたり、限定保証期間の満了後に機能しなくなった電話を交換したりするための規定は含まれていません。

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